Condições de Pagamento e Entrega
Preços
Os preços apresentados na loja possuem IVA e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Métodos de Pagamento
Dispomos das seguintes formas de pagamentos
Entregas
Expedição de Encomendas
A mercadoria normalmente é despachada 24/48 horas depois do pagamento. A demora de entrega muda em função da zona de destinação e ao peso da encomenda:
1-2 dias úteis para cidades principais de Portugal/Espanha
2-3 dias úteis para as outras cidades de Portugal/Espanha
Mais de 3 dias úteis para as ilhas
3-4 dias úteis para o resto do mundo.
Problemas durante a entrega
No momento em que a transportadora entrega o produto, caso se constate que há falta de conformidade ou que a mercadoria está visivelmente danificada, deverá constar na carta de porte do transportador essa mesma inconformidade e dar conhecimento do sucedido no momento imediato ou até 24 horas após a recepção da encomenda.
A mercadoria normalmente é despachada 24/48 horas depois do pagamento. A demora de entrega muda em função da zona de destinação e ao peso da encomenda:
1-2 dias úteis para cidades principais de Portugal/Espanha
2-3 dias úteis para as outras cidades de Portugal/Espanha
Mais de 3 dias úteis para as ilhas
3-4 dias úteis para o resto do mundo.
Problemas durante a entrega
No momento em que a transportadora entrega o produto, caso se constate que há falta de conformidade ou que a mercadoria está visivelmente danificada, deverá constar na carta de porte do transportador essa mesma inconformidade e dar conhecimento do sucedido no momento imediato ou até 24 horas após a recepção da encomenda.
Devoluções e Entregas
Se fez um erro durante a compra ou não ficou satisfeito com o produto, damos-lhe a possibilidade de remediar de maneira fácil. Tem 14 dias da data de recepção para devolver o produto.
É possível pedir a devolução se:
Tem 14 dias, a partir da data de recepção da mercadoria, para devolver os produtos que foram comprados na loja online.
Para o fazer deve:
É possível pedir a devolução se:
- o produto não foi utilizado ou adulterado;
- o produto mantém as suas características originais e com a embalagem não danificada;
- o produto está completo e devidamente acondicionado na embalagem original (se o artigo for composto por mais do que uma peça, todas as peças têm de ser devolvidas).
Tem 14 dias, a partir da data de recepção da mercadoria, para devolver os produtos que foram comprados na loja online.
Para o fazer deve:
- Entrar em contacto connosco;
- Preencher o documento da devolução que enviaremos;
- Ligar para o transportador para organizar o envio da recolha em base à sua disponibilidade;